30 Jahre LINDEN - eine Erfolgsgeschichte
mit wachsendem Potenzial
Ulrich Linden, Gründer des Fachbetriebes LINDEN SANITÄR, HEIZUNG, KLIMA, leitete 29 Jahre lang erfolgreich seinen expandierenden Sanitärbetrieb – immer mit Blick auf das Wohlbefinden seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als traditioneller Handwerksbetrieb erfüllten er und sein Team ihre Aufgaben mit hohem Qualitätsanspruch und seiner typisch-sympathischen Macher-Mentalität.
Ulrich Linden beginnt an der Abendschule seine sechsjährige Meisterschule
er besteht mit Erfolg seine Prüfung zum Gas- und Wasserinstallateurmeister
Abschluss zum Zentralheizung- und Lüftungsbaumeister
Trotz schwieriger Wirtschaftslage aufgrund einer weltweiten Konjunkturflaute gründet Ulrich Linden seinen eigenen handwerklichen Fachbetrieb: LINDEN SANITÄR, HEIZUNG, KLIMA. Er fängt klein an und setzt mit dem Anspruch an eine hohe Material- und Ausführungsqualität direkt zu Beginn einen wichtigen Grundstein für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Erste Mitarbeitende werden eingestellt.
Das Rheinhochwasser in Köln, bei dem am 24. Dezember viele rheinnahe Stadtteile großflächig überflutet werden, ist eine Bewährungsprobe für den Sanitär-, Heizungs-, Klimabetrieb. Ulrich Linden und seine Angestellten sind unentwegt im Einsatz, um die Schäden des Hochwassers zu beheben - eine besondere Zeit, in der ein starkes Netzwerk entsteht.
Ulrich Linden und seine Frau Nicole leiten einen expandierenden Sanitärbetrieb. Sie legen Wert auf ein gutes Betriebsklima und kümmern sich um das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit sympathischer „Macher-Mentalität“ erarbeiten sich Ulrich Linden und sein Team einen „guten Namen“, der weit über den Standort hinaus reicht. Dank einer großen Weiterempfehlungsrate baut der Betrieb eine große Stammkundschaft auf.
wird Ulrich Linden durch die Handwerkskammer zu Köln öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für das Installateur- und Heizungsbauerhandwerk
Im Oktober 2010 erfolgt der Umzug in die Alexianerstraße, wo ausreichend Lager- und Ausstellungsflächen zur Verfügung stehen. Der Handwerksbetrieb erlebt seine Hochzeit.
LINDEN legt von Anfang an einen großen Wert darauf, seine Mitarbeitenden selbst auszubilden und weiterzuentwickeln. Die meisten bleiben oder machen sich ebenfalls selbstständig.
Auch die Kundschaft folgt von Standort zu Standort - und das ganz ohne Werbung, einfach durch Mund-zu-Mund-Propaganda und gute Empfehlungen.
Spezielle Charaktere oder Typen gibt es bei LINDEN weniger. Wir sind stets auf ein gutes Miteinander bedacht. Wenn die Bürostimmung einmal droht, zu kippen, ist unser Bürohund schnell zur Stelle, um die Lage wieder aufzuheitern.
Mit vier bis sechs Angestellten behielt LINDEN stets eine Größe, die flexibel auf Marktveränderungen reagieren konnte.
2013 folgt schließlich der Umzug in die Große Telegraphenstraße, Nähe Barbarossaplatz. Die neue Lage bringt viel Laufkundschaft und interessierte Neukund:innen. Bis heute profitiert das Handwerksunternehmen von seiner starken Kundenbindung.
Das Geschäft verlagert sich von Neubauprojekten in Richtung Bestands- und Altbauten und mit einem Anteil von etwa 80 Prozent sichert heute der Privatkundenbereich dem Unternehmen die Existenz.
Ulrich Linden wird er zertifizierter Sachverständiger für Trinkwasserhygiene nach VDI/BTGA/ZVSHK 6023 Blatt 2
Als „systemrelevant“ eingestuft, kann der Sanitärfachbetrieb auch während der Corona-Zeit weiterarbeiten. Als große Herausforderung erlebt LINDEN in der darauffolgenden Zeit, wie auch andere kleine und mittelständische Unternehmen, die wirtschaftlichen Konsequenzen aus Kriegen und der Inflationsentwicklung.
In den vergangenen Jahrzehnten hat das Ehepaar Linden vieles durchlebt - gute Jahre, aber auch sehr fordernde Jahre.
Der Wettbewerb hat stark zugenommen – nicht nur in Bezug auf die Endkund:innen – sondern vor allem hinsichtlich der Suche nach geeignetem Fachpersonal und den erschwerten Rahmenbedingungen am Markt.
Auch die wirtschaftlichen Entwicklungen wie Konjunktur und Entwicklung der Zinsen – insbesondere am Baumarkt – verursachen starke, schwer einzuschätzende Schwankungen.
Der Ratschlag der beiden lautet daher: „Man wird am Markt nur bestehen, wenn man vorausschauend agiert und sich breit aufstellt.“
Auch beim derzeitigen Auftragsstau heißt es, Ruhe zu bewahren und - so rät Ulrich Linden: "Wichtig ist stets ein Plan B!"
Im November 2022 übergibt Ulrich Linden sein Unternehmen dem Firmennachfolger Etienne Saint-Martin, mit dem er bereits einige Jahre zusammengearbeitet hat. „Es war eine gute Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt“ bekräftigt Ulrich Linden.
Nach der Firmenübergabe an Etienne Saint-Martin arbeitet Ulrich Linden als öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger. Bei seiner Arbeit für die Handwerkskammer zu Köln kann er sein umfangreiches Fachwissen und seine langjährige Erfahrung einbringen.
LINDEN TEAM baut auf die Errungenschaften des langjährigen Handwerksbetriebes auf. Herr Saint-Martin modernisiert die technische Infrastruktur und stattet die Mitarbeitenden mit digitalen Geräten aus. In Zukunft werden die Fachgebiete „umweltfreundliche Wärme- und Kühlsysteme“ sowie „Smart Home-Lösungen“ noch stärker in den Fokus des Haustechnik- und Trinkwasser-Unternehmens rücken.